Jednym z najczęstszych roszczeń w sprawach o naruszenie dóbr osobistych jest żądanie przeprosin lub sprostowania nieprawdziwych informacji. To środek ochrony niemajątkowej, którego celem jest przywrócenie dobrego imienia poszkodowanego i usunięcie negatywnych skutków naruszenia. W praktyce bywa równie ważny jak zadośćuczynienie pieniężne.

Kiedy można żądać przeprosin?

Przeprosiny są zasadne, gdy naruszono dobra osobiste takie jak: dobre imię, cześć, godność, prywatność, wizerunek czy reputację zawodową. Dotyczy to zarówno naruszeń w internecie, jak i w tradycyjnych mediach, miejscu pracy czy życiu społecznym.

Forma przeprosin

Sąd, rozstrzygając sprawę, określa dokładną treść i formę przeprosin. Mogą one przybrać postać:

  • opublikowania oświadczenia w gazecie, portalu internetowym lub mediach społecznościowych,
  • wysłania listu z przeprosinami do poszkodowanego,
  • publicznego odczytania przeprosin,
  • zamieszczenia sprostowania w tym samym miejscu, gdzie ukazała się informacja naruszająca dobro osobiste.

Rola sprostowania

Sprostowanie jest szczególnie ważne, gdy naruszenie miało charakter informacyjny – np. opublikowano nieprawdziwe dane lub insynuacje. Wówczas samo przeproszenie bywa niewystarczające. Konieczne jest wyjaśnienie, że wcześniejsza informacja była nieprawdziwa lub niepełna.

Co zrobić w praktyce?

  • zabezpieczyć dowody naruszenia (np. kopia artykułu, zrzut ekranu),
  • wystąpić z wezwaniem przedsądowym o przeprosiny i sprostowanie,
  • w razie braku reakcji – wnieść pozew do sądu, żądając określonej formy oświadczenia,
  • rozważyć połączenie żądania przeprosin z roszczeniem o zadośćuczynienie.

Najczęstsze problemy

  • zbyt ogólnikowe przeprosiny – sąd musi zatwierdzić treść i formę,
  • brak publikacji sprostowania w tym samym miejscu co naruszenie,
  • opóźnianie wykonania obowiązku przez pozwanego.

Podsumowanie

Przeprosiny i sprostowanie są skutecznym narzędziem odbudowy dobrego imienia. Ich treść i forma muszą być precyzyjnie określone w wyroku, aby realnie usuwały skutki naruszenia. Poszkodowany, działając konsekwentnie i z pomocą pełnomocnika, może wymusić na sprawcy przywrócenie prawdy i szacunku.

tel. 32 307 01 77
[email protected]

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych w związku z wysłaniem zapytania przez formularz kontaktowy. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przetworzenia zapytania. Zostałem/am poinformowany/a, że przysługuje mi prawo dostępu do swoich danych, możliwość ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania.

Ile to 4 + 2?