Jednym z najczęstszych roszczeń w sprawach o naruszenie dóbr osobistych jest żądanie przeprosin lub sprostowania nieprawdziwych informacji. To środek ochrony niemajątkowej, którego celem jest przywrócenie dobrego imienia poszkodowanego i usunięcie negatywnych skutków naruszenia. W praktyce bywa równie ważny jak zadośćuczynienie pieniężne.
Kiedy można żądać przeprosin?
Przeprosiny są zasadne, gdy naruszono dobra osobiste takie jak: dobre imię, cześć, godność, prywatność, wizerunek czy reputację zawodową. Dotyczy to zarówno naruszeń w internecie, jak i w tradycyjnych mediach, miejscu pracy czy życiu społecznym.
Forma przeprosin
Sąd, rozstrzygając sprawę, określa dokładną treść i formę przeprosin. Mogą one przybrać postać:
- opublikowania oświadczenia w gazecie, portalu internetowym lub mediach społecznościowych,
- wysłania listu z przeprosinami do poszkodowanego,
- publicznego odczytania przeprosin,
- zamieszczenia sprostowania w tym samym miejscu, gdzie ukazała się informacja naruszająca dobro osobiste.
Rola sprostowania
Sprostowanie jest szczególnie ważne, gdy naruszenie miało charakter informacyjny – np. opublikowano nieprawdziwe dane lub insynuacje. Wówczas samo przeproszenie bywa niewystarczające. Konieczne jest wyjaśnienie, że wcześniejsza informacja była nieprawdziwa lub niepełna.
Co zrobić w praktyce?
- zabezpieczyć dowody naruszenia (np. kopia artykułu, zrzut ekranu),
- wystąpić z wezwaniem przedsądowym o przeprosiny i sprostowanie,
- w razie braku reakcji – wnieść pozew do sądu, żądając określonej formy oświadczenia,
- rozważyć połączenie żądania przeprosin z roszczeniem o zadośćuczynienie.
Najczęstsze problemy
- zbyt ogólnikowe przeprosiny – sąd musi zatwierdzić treść i formę,
- brak publikacji sprostowania w tym samym miejscu co naruszenie,
- opóźnianie wykonania obowiązku przez pozwanego.
Podsumowanie
Przeprosiny i sprostowanie są skutecznym narzędziem odbudowy dobrego imienia. Ich treść i forma muszą być precyzyjnie określone w wyroku, aby realnie usuwały skutki naruszenia. Poszkodowany, działając konsekwentnie i z pomocą pełnomocnika, może wymusić na sprawcy przywrócenie prawdy i szacunku.
tel. 32 307 01 77
[email protected]