Niezapłacona faktura w małej firmie – co możesz zrobić krok po kroku?
W małych firmach nieopłacone faktury to codzienność. Zatory płatnicze potrafią zablokować działalność, uniemożliwić wypłaty i rozwalić cały cashflow. Dlatego tak ważne jest szybkie działanie – zanim sprawa się „rozmyje”.
Zespół prawników obsługuje na co dzień przedsiębiorców w sytuacjach zatorów płatniczych. Ja dbam o to, żebyś otrzymał jasne, praktyczne wskazówki – bez prawniczego bełkotu i straszenia.
Pełne wsparcie prawne dla firm znajdziesz tutaj:
Prawo dla małych firm, JDG i freelancerów.
Kiedy faktura jest „niezapłacona” w sensie prawnym?
Faktura jest uznawana za niezapłaconą wtedy, gdy:
- upłynął termin płatności,
- kontrahent nie zapłacił całości lub części kwoty,
- nie ma przesłanek formalnych, by zatrzymać płatność (np. sporu o jakość).
Od tego momentu możesz naliczać odsetki i rekompensaty oraz podjąć działania windykacyjne.
Co możesz zrobić, gdy faktura nie została zapłacona?
1. Wezwanie do zapłaty (formalnie lub nieformalnie)
Często wystarczy konkretna wiadomość: przypomnienie o terminie + wskazanie odsetek, które będą naliczane.
2. Odsetki ustawowe za opóźnienie
W relacjach B2B obowiązują wyższe odsetki niż dla konsumentów. Możesz je naliczać automatycznie.
3. Rekomendowana kwota 40, 70 lub 100 euro
To rekompensata za koszty odzyskiwania należności – przysługuje z mocy prawa.
4. Wpis na giełdę długów lub BIG
Możliwy tylko w określonych sytuacjach – ale działa bardzo skutecznie.
5. Windykacja „miękka” przez pełnomocnika
W praktyce: oficjalny kontakt prawnika często powoduje natychmiastową reakcję dłużnika.
6. Pozew o zapłatę
W wielu sprawach możliwe jest szybkie postępowanie nakazowe albo elektroniczne (EPU).
Powiązany temat:
kiedy klient ma prawo żądać zwrotu pieniędzy, a kiedy nie?
Najczęstsze błędy przedsiębiorców przy niezapłaconych fakturach
- czekanie „aż się odezwie”,
- informalne prośby bez skutku prawnego,
- brak naliczania odsetek i rekompensaty,
- wysyłanie wezwań w nieprawidłowej formie,
- brak przygotowania dokumentów na wypadek pozwu.
W małej firmie liczy się szybkość reakcji. Im dłużej czekasz – tym trudniej odzyskać pieniądze.
Jak zabezpieczyć się na przyszłość?
1. Zaliczki lub płatności etapami
Najprostszy i najskuteczniejszy sposób ograniczania ryzyka.
2. Jasne umowy z klientami
Im bardziej precyzyjny zakres, tym mniej sporów o „niewykonanie usługi”.
3. Automatyczne naliczanie odsetek i rekompensat
Już sama informacja o nich skutecznie motywuje do zapłaty.
4. Procedura reakcji na opóźnienia
Warto mieć ustalony schemat: przypomnienie → wezwanie → działanie prawne.
Zobacz też:
jak zabezpieczyć współpracę z podwykonawcą.
Kontrahent nie płaci? Chcesz odzyskać pieniądze?
Prześlij fakturę i korespondencję. Otrzymasz rekomendację oraz pierwsze kroki prawne, które możesz wykonać od razu – bez ryzyka i bez przeciągania sprawy.
Kontakt dla przedsiębiorców:
tel. 32 307 01 77
e-mail: [email protected]
