Czy komis odpowiada za wady auta
Tak – komis samochodowy odpowiada za wady pojazdu na podstawie rękojmi, jeżeli sprzedaje auto „we własnym imieniu”.
Odpowiada nawet wtedy, gdy sam nie wiedział o usterkach. To odpowiedzialność obiektywna – niezależna od winy.
Jeśli komis figuruje jako sprzedawca w umowie, kupujący może dochodzić roszczeń tak jak w zwykłej sprzedaży konsumenckiej.
Kiedy komis jest sprzedawcą pojazdu
Komis jest sprzedawcą, gdy w umowie znajduje się zapis:
- „komis sprzedaje pojazd”,
- „komis jako sprzedawca”,
- „komis występuje w imieniu własnym”.
W takich przypadkach kupujący ma pełną ochronę – jak przy zakupie od przedsiębiorcy.
Czego może żądać kupujący
Jeżeli auto ma wadę, kupujący może żądać:
- naprawy samochodu,
- obniżenia ceny,
- wymiany pojazdu na wolny od wad (w praktyce rzadkie),
- odstąpienia od umowy – gdy wada jest istotna.
Wada istotna to taka, która uniemożliwia normalne korzystanie z pojazdu,
stwarza zagrożenie albo generuje bardzo wysokie koszty naprawy.
Jakie wady uznaje się za ukryte
Wady ukryte to takie, których kupujący nie mógł wykryć podczas oględzin. Do najczęstszych należą:
- poważne usterki silnika i skrzyni biegów,
- nieodnotowane szkody powypadkowe,
- przekręcony licznik,
- wycieki, które były zakryte lub zatuszowane,
- usterki układu hamulcowego lub ABS,
- problemy z elektroniką.
Jeżeli komis zapewniał, że auto jest „bezwypadkowe”, „sprawne”, „nie wymaga wkładu finansowego”,
a okazało się inaczej – to klasyczna wada fizyczna.
Czy komis może wyłączyć rękojmię
Jeżeli kupującym jest konsument – komis nie może wyłączyć rękojmi.
Próby wpisania takich postanowień do umowy są nieskuteczne.
Ochrona konsumencka działa niezależnie od tego, co komis dopisze do dokumentów.
Auta sprzedawane „w imieniu właściciela”
Problem pojawia się, gdy w umowie widnieje zapis, że komis:
- „pośredniczy w sprzedaży”,
- „działa w imieniu właściciela pojazdu”.
Wtedy sprzedawcą formalnie jest osoba prywatna, a komis nie odpowiada z rękojmi.
Jednak nawet przy pośrednictwie komis może ponosić odpowiedzialność za:
- celowe wprowadzanie w błąd,
- zatajanie wad,
- fałszywe zapewnienia o stanie pojazdu,
- niezgodne z prawdą informacje dotyczące przebiegu lub historii pojazdu.
Jak udowodnić wadę
Najważniejsze dowody to:
- ekspertyza rzeczoznawcy,
- protokół z ASO lub serwisu,
- dokumentacja zdjęciowa,
- raporty diagnostyczne,
- wiadomości / SMS-y od komisu potwierdzające zapewnienia o stanie auta.
Jak zgłosić wadę komisowi
Zgłoszenie najlepiej wysłać pisemnie lub mailowo.
W treści należy wskazać:
- rodzaj wady,
- kiedy została wykryta,
- jakich roszczeń się domagasz (naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie),
- termin na odpowiedź (najczęściej 14 dni).
Jeżeli komis nie odpowie w terminie – uznaje się, że reklamacja została uznana.
FAQ – odpowiedzialność komisu
Czy mogę oddać auto do komisu i odzyskać pieniądze?
Tak, jeśli wada jest istotna – możesz odstąpić od umowy i żądać zwrotu całości ceny.
Czy komis odpowiada, jeśli nie wiedział o usterce?
Tak. Rękojmia działa niezależnie od winy sprzedawcy.
Czy komis może odmówić przyjęcia reklamacji?
Może próbować, ale jeśli kupujący jest konsumentem – często nieskutecznie.
Co z autami sprzedawanymi „na fakturę marża”?
Forma rozliczenia VAT nie wpływa na odpowiedzialność za wady.
Czy mogę żądać pokrycia kosztów diagnostyki?
Tak – jeżeli były konieczne dla ustalenia wady.
Kiedy warto zgłosić się do adwokata
Sprawy z komisami często dotyczą dużych kosztów naprawy lub całkowitej dyskwalifikacji pojazdu z użytku.
W takich sytuacjach ważne jest prawidłowe opisanie wady, przedstawienie dowodów i skuteczne sformułowanie roszczeń.
Kupujący mogą skorzystać z pomocy Kancelarii Adwokackiej Łukasza Olesia, aby odzyskać pieniądze lub doprowadzić do skutecznej naprawy pojazdu.
tel. 32 307 01 77
[email protected]
