Oddając samochód do warsztatu, właściciel ma prawo oczekiwać, że zostanie on naprawiony zgodnie ze sztuką i bez dodatkowych szkód. Niestety, zdarzają się sytuacje, w których mechanik, zamiast usunąć usterkę, doprowadza do poważniejszych problemów, np. uszkodzenia silnika. W takich przypadkach klient ma prawo dochodzić odszkodowania. W niniejszym artykule wyjaśniamy, jakie kroki należy podjąć, aby uzyskać rekompensatę.

Jakie przepisy regulują odpowiedzialność mechanika?

Podstawą prawną odpowiedzialności mechanika za uszkodzenie silnika są przepisy Kodeksu cywilnego, w szczególności dotyczące:

  • umowy o dzieło (art. 627 i nast. Kodeksu cywilnego) – jeśli naprawa miała charakter jednorazowego zlecenia,
  • rękojmi za wady (art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego) – jeśli warsztat udzielił gwarancji na wykonaną usługę,
  • odpowiedzialności kontraktowej (art. 471 Kodeksu cywilnego) – w przypadku nienależytego wykonania usługi.

Mechanik ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe wskutek jego działania lub zaniechania, jeśli można wykazać, że do uszkodzenia silnika doszło w wyniku błędu w trakcie naprawy.

Jak udowodnić, że mechanik uszkodził silnik?

Aby skutecznie dochodzić odszkodowania, konieczne jest zgromadzenie dowodów potwierdzających, że do uszkodzenia silnika doszło w wyniku błędu mechanika. Przydatne mogą być:

  • faktura lub rachunek za usługę naprawy,
  • opinia niezależnego rzeczoznawcy motoryzacyjnego,
  • nagrania lub zdjęcia wykonane przed i po naprawie,
  • zeznania świadków, np. innego mechanika lub właściciela warsztatu,
  • historia napraw pojazdu (np. z autoryzowanego serwisu).

Jeśli mechanik nie chce przyznać się do winy, warto skorzystać z pomocy rzeczoznawcy, który oceni stan silnika i wskaże, czy uszkodzenie mogło wynikać z nieprawidłowej naprawy.

Jakie kroki podjąć w celu uzyskania odszkodowania?

Jeżeli silnik został uszkodzony w wyniku błędu mechanika, właściciel pojazdu może dochodzić swoich praw w następujący sposób:

  1. Reklamacja u mechanika – warto w pierwszej kolejności spróbować polubownego rozwiązania sprawy, składając pisemną reklamację i żądając naprawy szkody na koszt warsztatu.
  2. Wezwanie do zapłaty – jeśli mechanik odmawia naprawy lub zwrotu kosztów, można skierować do niego formalne wezwanie do zapłaty.
  3. Zgłoszenie sprawy do ubezpieczyciela – jeśli warsztat posiada ubezpieczenie OC, można zgłosić szkodę bezpośrednio do ubezpieczyciela.
  4. Postępowanie sądowe – w przypadku braku porozumienia można skierować sprawę do sądu, domagając się odszkodowania za poniesione straty.

Warto pamiętać, że przed skierowaniem sprawy do sądu należy zgromadzić odpowiednie dowody i ewentualnie skorzystać z pomocy rzeczoznawcy.

Jak adwokat może pomóc w dochodzeniu odszkodowania?

Spory dotyczące odpowiedzialności mechanika za uszkodzenie pojazdu mogą być skomplikowane, dlatego warto skorzystać z pomocy adwokata. Profesjonalny pełnomocnik może pomóc w:

  • przygotowaniu i wysłaniu wezwania do zapłaty,
  • zgromadzeniu dowodów, np. organizacji opinii biegłego,
  • negocjacjach z warsztatem lub jego ubezpieczycielem,
  • reprezentacji w postępowaniu sądowym.

Dzięki wsparciu adwokata zwiększa się szansa na uzyskanie pełnej rekompensaty za szkody poniesione w wyniku błędów mechanika.

tel. 323070177
[email protected]

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych w związku z wysłaniem zapytania przez formularz kontaktowy. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przetworzenia zapytania. Zostałem/am poinformowany/a, że przysługuje mi prawo dostępu do swoich danych, możliwość ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania.

Ile to 4 + 2?

Powiązane wpisy